Saisongeschäft 2025: Wie Händler und Hersteller Logistik neu denken

Das Jahresendgeschäft ist für viele Händler und Hersteller die umsatzstärkste Zeit des Jahres. Die Nachfragesteigerung beginnt inzwischen deutlich früher. Events wie Black Friday, Cyber Week und Frühbestellungen verschieben die Lastspitzen in den Herbst und erhöhen den Druck auf die Logistik. Denn die Kundinnen und Kunden erwarten schnelle, transparente und kanalübergreifend einheitliche Lieferungen – egal ob in die Filiale, zum Marktplatz oder direkt an die Haustür.

Die zentrale Herausforderung besteht darin, Handels- und Endkundenbelieferung aus einer einzigen Logistikstruktur zuverlässig zu organisieren. Händler, die sowohl den stationären Handel als auch den Onlinevertrieb bedienen, sehen sich mit unterschiedlichen Taktungen und spezifischen Anforderungen der einzelnen Vertriebskanäle konfrontiert. Schwankungen im Personalbedarf, getrennte IT-Systeme und verteilte Lagerstandorte erschweren schnelle Reaktionen auf kurzfristige Peaks und führen zu Reibungsverlusten.

Leistungsfähige Multi-Channel-Logistik effizient sicherstellen

Moderne Multi-Channel-Logistik stellt verschiedene Ansätze bereit, um die komplexen Anforderungen zu bewältigen. Integrierte IT-Systeme, ein zentrales Distributionszentrum und ein ganzheitlich aufgestelltes Team steuern Handel und eCommerce effizient. Systembrüche und doppelte Bestände entfallen. 

Typische Ansätze sind:

• Cross-Docking zur gebündelten Filialbelieferung
• Paketversand über gängige CEP-Dienstleister für Endkunden
• Echtzeit-Bestandsführung über alle Vertriebskanäle
• Automatisierte Cut-off-Steuerung und Versandlogik

Jetzt planen, besser liefern: Fünf Tipps für die Peak-Saison

Um in der Peak-Saison das Kundenerlebnis und das Markenversprechen sicherzustellen, ist eine frühzeitige Planung erforderlich. Wichtige Maßnahmen sind:

• Aktualisieren Sie Absatz- und Volumenprognosen in Abstimmung mit Ihrem Logistikpartnern 
• Definieren Sie die Versandlogik und bilden Sie nach Möglichkeit kanalübergreifend in  einem integrierten System ab
• Zentralisieren Sie das Bestandsmanagement, um die Verfügbarkeiten über alle Vertriebskanäle sicherzustellen  
• Testen und erweitern Sie frühzeitig  gemeinsam mit Ihren Logistikpartnern Ihre IT-Anbindungen und Schnittstelle 
• Planen Sie Personal- und Schichteinsätze skalierbar, um flexibel auf Spitzen reagieren zu können

Sie möchten Ihre Logistikstrategie für das Jahresendgeschäft über alle Kanäle hinweg optimieren? Wir beraten Sie umfassend zu Ihren Anforderungen und unterstützen Sie mit bewährten Konzepten aus erfolgreich umgesetzten Kundenprojekten.

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